Kurz administrátora salonu
(10 dní, 50 hodin)
Tento kurz je určen pro ty, kteří chtějí rozvinout manažerské dovednosti a stát se administrátorem květinového obchodu. Naučíte se základy řízení, zákaznické služby a řízení personálu, abyste se stali profesionálem v květinovém byznysu.
Struktura kurzu:
- Program Junior Florist (5 dní, 25 hodin)
- Pokročilé dovednosti administrátora (5 dní, 25 hodin)
Po absolvování: Certifikát „Administrátor květinového salonu“
Cena: 16 800 Kč
Program kurzu
Část 1: Program Junior Florist (5 dní, 25 hodin)
Den 1
Základy profese floristy
- Úvod do profese floristy: možnosti a povinnosti.
- Nástroje a materiály floristy: přehled a péče.
- Praxe: práce s nástroji, příprava květin a základní techniky.
Den 2
Základy floristiky a kompozice
- Čištění květin, péče o rostliny v obchodě (čištění, zalévání).
- Technika spirálové vazby a základy Fibonacciho čísel.
- Praxe: tvorba prvního spirálového kytice.
Den 3
Kytice a kompozice
- Kytice podle výšky (3-5-7-9 stonků).
- Základy aranžování a práce s floristickou hmotou (oázou).
- Praxe: tvorba kytice podle výšky a práce s floristickou hmotou.
Den 4
Věnce a textury
- Základy tvorby věnců na slaměném základu.
- Práce s texturami a květinami v kompozicích.
- Praxe: tvorba věnce a kombinace textur v kytici.
Den 5
Závěrečná praxe a obhajoba
- Příprava a obhajoba závěrečného projektu.
- Kompletní proces: od práce s materiály po tvorbu kompozice.
Program kurzu
Část 2: Rozšířené dovednosti administrátora (5 dní, 25 hodin)
Den 6
Kreativní focení a fotografie na web
- Základy kompozice pro focení: tvorba fotoobsahu pro web a sociální sítě.
- Praxe: příprava kytic a dekorací na focení, volba úhlu, světla a stylu.
Den 7
Optimalizace a práce se zbytky
- Práce se zbytky: jak efektivně využívat materiály a optimalizovat náklady.
- Praxe: organizace práce se zbytky, tvorba seznamů pro evidenci.
Den 8
Školení a rozvoj personálu
- Základy mentoringu: jak školit a rozvíjet zaměstnance.
- Řízení pracovního procesu a budování efektivního týmu.
Den 9
Práce se zákazníky a zvládání námitek
- Efektivní komunikace se zákazníky: jak navázat kontakt.
- Zvládání námitek: řešení složitých situací se zákazníky.
- Praxe: role-playing, modelování situací se zákazníky.
Den 10
Práce o svátcích a závěrečná praxe
- Plánování svátečních akcí, příprava na vysoké pracovní zatížení.
- Organizace práce salonu během svátků: jak rozdělit úkoly a řídit pracovní zátěž.
- Závěrečná praxe: tvorba a výzdoba studia, zhodnocení kurzu.
Výsledek:
Absolventi kurzu budou připraveni pracovat nejen jako floristé, ale i jako administrátoři salonů, schopni efektivně vést tým, komunikovat se zákazníky, organizovat prodeje, pořádat focení pro propagaci a zajistit bezproblémový chod obchodu.
Přihlásit se na kurz
Administrátor salonu (10 dní, 50 hodin)
Odesláním formuláře potvrzujete, že jste se seznámili s Všeobecnými obchodními podmínkami